FATEL PARTICIPA Y APOYA LA ELABORACIÓN DEL ANTEPROYECTO DE ESTATUTO
DEL TELEOPERADOR.
Representantes de FATEL participaron ayer del debate sobre el proyecto de ley para el Estatuto del teleoperador, llevado a cabo en el marco de la Comisión de Legislación del Trabajo de la Cámara de Diputados,presidida por Héctor Recalde.
Entre los invitados que concurrieron se encontraban también representantes de FOETRA, de la Asociación Bancaria Sociedad de Empleados de Banco (LA BANCARIA); Cámara de Empresas de Servicios de Contactos para Terceros de la Provincia de Córdoba (CESCT); la Cámara Argentina de Comercio (CAC); el Sindicato Argentino de Televisión (SAT); Federación Argentina de Empleados de Comercios y Servicios (FAECYS) y la Agrupación de Centros de Atención al Cliente de la Cámara Argentina de Comercio;
La ley apunta a encuadrar miles de trabajadores, regular las condiciones ambientales, de trabajo y de descanso de los teleoperadores en un rubro de actividad en las que suceden diversos abusos contra los trabajadores.
El nuevo estatuto estipula que el trabajo del teleoperador se desarrolle 5 días a la semana, en jornadas de 6 horas. Además, cuando el trabajo se desarrolle a la noche no podrá durar más de 5 horas y media. Asimismo, el teleoperador tendrá un descanso de 15 minutos cada dos horas y una pausa mínima de 15 segundos entre llamada y llamada. Además, quien deba trabajar en feriados recibirá el doble de sus haberes. En el caso de los trabajadores que estudian, el proyecto reglamenta que gozarán de dos días corridos por examen, con un máximo de veinte días por año, acreditando la regularidad en una unidad académica.
En cuanto a la remuneración, el proyecto fija que no podrá ser menor al salario mínimo vital y móvil, más allá de horas extras o comisiones y versa también sobre la seguridad ambiental de los
trabajadores.
Una vez que consiga dictamen de la Comisión de Trabajo, el Estatuto del Teleoperador, deberá ser tratado por la Comisión de Comunicaciones, como paso previo al tratamiento definitivo en el
recinto de la Cámara de Diputados.
